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つれづれ

2017/11/09

ポイントカードの真の購買心理学とは・・

実際に、店舗経営者に言った調査※2によると、
店舗経営者の多くが
客数の減少客単価の減少他経費の上昇

に悩んでいる!という結果に・・・

経営上問題
 厚生労働省が行った「生活衛生関係営業経営実態調査※2」によると、経営者
の57.7%の方が「客数の減少」を経営上の課題と考えているという結果になり
ました。また、「客単価の減少」を課題としている方も28.7%に上がっており、
「どのように集客するか」「集客した後、どのように売上を伸ばすか」に苦戦
している経営者が多いことが見て取れます。
実際、同調査で「前年度と比べた今年度の売上」を調べたところ、「売上が減
少した店舗が51.1%と半数を超えていました。集客や売上減に悩んでいる店舗は
非常に多いのです。
        ※2 平成26年度生活衛生関係営業経営実態調査 飲食店営業

 

雲

お店の経営者・担当者の皆様、
こんな「集客のお悩み」はありませんか?

 

☑リピーターがなかなか増えない。

☑毎月の売上が安定しない。

☑時期(店舗)によって集客に波がある。

☑メルマガの反響がどんどん落ちている。

☑広告を出しても、一時的な効果で終わってしまう。

☑他店(競合)にお客様が流れてしまっている。

☑SNSも運用が手間なわりに、集客効果が薄い。

☑毎月の販促費(ポータルサイト・DM・チラシ・ポイントカード等)
 を抑えたい。

 

次回に続きます。
次回はポイントカードを成功させる秘訣紹介したいと思っております。

お楽しみにしてください!

 

 

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